Overheidsinstanties zijn publiekrechtelijke organen. Het publiekrecht geeft regels ten aanzien van de verhouding tussen de burger en de overheid, maar regelt ook de verhouding tussen overheidsinstanties onderling. Overheidsinstanties kunnen echter ook acteren op grond van het privaatrecht en privaatrechtelijke overeenkomsten sluiten.
Wij zijn al vele jaren de invorderingspartner voor lokale overheden. We houden ons bezig met de invordering van privaatrechtelijke vorderingen van overheden maar ook met vorderingen die een publiekrechtelijke grondslag hebben, zoals terugvordering en verhaal of dwangsommen op basis van toegepaste bestuursdwang.
Sinds 2016 zijn wij in het bezit van het Keurmerk voor sociaal verantwoord incasseren. Het doel van het Keurmerk SVI is om met een onafhankelijke toetsing aantoonbaar te maken dat een incasso-onderneming zich bewust is van haar sociale en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hierbij spelen de belangen van de schuldeiser een grote rol, maar zeker ook de belangen van de schuldenaar. De incasseerder zal er alles aan doen om de kosten voor de schuldenaar én de schuldeiser zoveel mogelijk te beperken en vooral om onnodige kosten te voorkomen.
Het voorkomen van het onnodig oplopen van schulden
Transparantie tijdens het gehele invorderingsproces
Proportionaliteit tussen de uitvoering van de maatregelen en het gewenste resultaat
Minnelijk incasseren indien mogelijk
Duidelijk en helder communiceren
Doorverwijzing naar schuldhulpverlenende instanties
“Wij vinden het belangrijk dat rekening gehouden wordt met de financiële postitie van de schuldenaar en dat het maken van onnodige kosten voorkomen wordt.”
Bent u geÏnteresseerd in onze dienstverlening?
Stuur ons een e-mail en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
