Ik heb een betalingsregeling, maar ik wil een keer overslaan
Als u een betalingsregeling heeft getroffen maar om een bepaalde reden een keer een aflossing wilt overslaan, moet u dat vooraf aan ons laten weten. U moet dan telefonisch contact opnemen met ons kantoor en doorgeven wat de reden is dat u een aflossing wilt overslaan. Als u ons niet laat weten dat u een aflossing gaat overslaan, gaan wij ervan uit dat u de getroffen betalingsregeling niet nakomt. Dat betekent dat de betalingsregeling komt te vervallen en dat het volledige verschuldigde bedrag weer ineens en in zijn geheel opeisbaar is. Het spreekt voor zich dat u niet om de haverklap een dergelijk verzoek kunt doen.
Mijn financiële situatie is gewijzigd
Hebt u een andere baan? Of bent u uw baan misschien kwijt? Dat soort wijzigingen hebben vaak grote financiële gevolgen waardoor u (tijdelijk) de afgesproken betalingsregeling niet kunt nakomen. Het is dan van groot belang dat u zo snel mogelijk contact met ons opneemt en ons in kennis stelt van uw gewijzigde financiële omstandigheden. Na overleg met de schuldeiser kunnen we de gemaakte afspraken aanpassen aan uw nieuwe financiële situatie.
Als u ons niet laat weten dat uw financiële situatie gewijzigd is, gaan wij ervan uit dat u de getroffen betalingsregeling niet nakomt. Dat betekent dat de betalingsregeling komt te vervallen en dat het volledige verschuldigde bedrag weer ineens en in zijn geheel opeisbaar is.
Ik kan echt niet betalen
Uw financiële situatie is zorgelijk en bovendien heeft u meerdere schulden. U kunt het verschuldigde bedrag dus niet betalen. Nu niet, maar ook niet binnen afzienbare tijd. Als dat de situatie is waarin u momenteel verkeerd, is het van groot belang dat u zo snel mogelijk contact met ons opneemt en inzicht verschaft in uw situatie.
Als ons blijkt dat u echt niet kunt betalen, kunnen wij eventueel de incassoprocedure tijdelijk of volledig stop zetten. Om uit de schulden te komen, kan het soms nodig zijn om even een adempauze te krijgen. Tijd om orde en overzicht te krijgen in de financiën en een plan te maken om op een realistische manier schulden te gaan afbetalen.
Als u niet (meer) in staat bent om zelf uw financiële problemen op te lossen, dan biedt beschermingsbewind eventueel in samenwerking met schuldhulpverlening mogelijk een oplossing.
